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Terminos de pago y politicas

Informacion importante sobre reservaciones, cancelaciones y politicas de Chelemha Lodge.

1

Reservaciones

Todas las reservaciones en Chelemha Lodge estan sujetas a disponibilidad y confirmacion.

Para garantizar una reservacion, se requiere el pago de un anticipo del 50% del total de la estadia. Este anticipo es no reembolsable y debe ser abonado con al menos 14 dias de anticipacion a la fecha de llegada.

El saldo restante se abonara en su totalidad al momento del check-in en Chelemha Lodge.

2

Cancelaciones

El anticipo del 50% pagado para garantizar la reserva no es reembolsable en caso de cancelacion o modificacion de la reserva.

Cualquier cancelacion o modificacion de reserva debe ser notificada a Chelemha Lodge con al menos 14 dias de anticipacion a la fecha de llegada. Las cancelaciones o modificaciones realizadas con menos de 14 dias de anticipacion estaran sujetas al cobro del importe total de la reserva.

3

No se aceptan mascotas

Por razones de seguridad y comodidad de todos nuestros huespedes, y proteccion de las especies habitantes de la reserva, no se permiten mascotas en las instalaciones de Chelemha Lodge.

Agradecemos tu comprension.

4

Politica de No Fumar

Chelemha Lodge es un espacio libre de humo. No se permite fumar dentro de las habitaciones ni en las areas comunes del hotel. Se aplicaran cargos adicionales por limpieza en caso de violacion de esta politica.

5

Responsabilidad del Huesped

Los huespedes son responsables de cualquier dano o perdida causada a las instalaciones o propiedades de la reserva privada Chelemha Lodge durante su estadia.

Chelemha Lodge no se hace responsable por lesiones personales, perdidas o danos a la propiedad de los huespedes, a menos que sean el resultado directo de la negligencia del hotel.

6

Politica de Check-in/Check-out

El check-in esta disponible a partir de las [hora de check-in]. El check-out debe realizarse antes de las [hora de check-out]. Se pueden aplicar cargos adicionales por check-out tardio, sujeto a disponibilidad.

Al realizar una reservacion en Chelemha Lodge, aceptas cumplir con todos los terminos y condiciones establecidos anteriormente.

Si tienes alguna duda sobre nuestras politicas, no dudes en contactarnos.